سیاست حفظ حریم خصوصی

ما از بالاترین استانداردهای امنیتی برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم:

• رمزگذاری SSL/TLS: تمام اطلاعات در حین انتقال رمزگذاری می‌شوند
• رمزگذاری پایگاه داده: اطلاعات حساس با الگوریتم‌های پیشرفته رمزگذاری می‌شوند
• دسترسی محدود: تنها پرسنل مجاز به اطلاعات ضروری دسترسی دارند
• پشتیبان‌گیری امن: نسخه‌های پشتیبان در سرورهای امن نگهداری می‌شوند
• نظارت مداوم: سیستم‌های امنیتی ۲۴/۷ فعالیت‌ها را نظارت می‌کنند

ما اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در موارد زیر:

• رضایت صریح: زمانی که شما صراحتاً اجازه اشتراک‌گذاری را داده‌اید
• ارزیابی‌های سازمانی: با کارفرمایان (تنها در صورت درخواست و با اجازه کاربر)
• الزامات قانونی: در صورت درخواست مقامات قضایی یا اجرایی
• شرکای خدماتی: ارائه‌دهندگان خدمات فنی (با قراردادهای محرمانگی)
• تحقیقات علمی: داده‌های ناشناس برای مطالعات آکادمیک

شما نسبت به اطلاعات شخصی‌تان دارای حقوق زیر هستید:

• حق دسترسی: مشاهده تمام اطلاعات ذخیره شده از شما
• حق تصحیح: اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص
• حق حذف: درخواست حذف اطلاعات شخصی (حق فراموشی)
• حق محدودیت: محدود کردن پردازش اطلاعات شما
• حق انتقال: دریافت اطلاعات در قالب قابل استفاده
• حق اعتراض: مخالفت با پردازش اطلاعات برای اهداف خاص

• حساب‌های فعال: تا زمان درخواست حذف یا غیرفعال‌سازی
• نتایج آزمون‌ها: حداکثر ۷ سال (برای پیگیری و مقایسه)
• لاگ‌های امنیتی: حداکثر ۲ سال
• اطلاعات مالی: طبق قوانین مالیاتی (حداکثر ۵ سال)
• داده‌های تحقیقاتی: به صورت ناشناس و بدون محدودیت زمانی

ما از انواع مختلف کوکی‌ها استفاده می‌کنیم:

• کوکی‌های ضروری: برای عملکرد اساسی سایت
• کوکی‌های عملکردی: برای بهبود تجربه کاربری
• کوکی‌های تحلیلی: برای درک رفتار کاربران
• کوکی‌های بازاریابی: برای ارائه محتوای مرتبط

شما می‌توانید تنظیمات کوکی‌ها را از طریق مرورگر خود کنترل کنید.

ما هیچ‌گونه اطلاعات کارت اعتباری یا بانکی شما را ذخیره نمی‌کنیم. تمام پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های معتبر و امن انجام می‌شود:

• درگاه‌های پرداخت دارای گواهی PCI DSS
• رمزگذاری end-to-end برای تراکنش‌ها
• تأیید دو مرحله‌ای برای پرداخت‌های حساس
• نظارت مداوم بر تراکنش‌های مشکوک

خدمات ما برای افراد زیر ۱۳ سال طراحی نشده است. در صورت استفاده توسط نوجوانان ۱۳ تا ۱۸ سال، رضایت والدین یا سرپرست قانونی الزامی است. ما اطلاعات کودکان زیر ۱۳ سال را آگاهانه جمع‌آوری نمی‌کنیم.

ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اعلان در سایت به اطلاع شما خواهد رسید. ادامه استفاده از خدمات پس از اعلام تغییرات، به منزله پذیرش شرایط جدید است.

برای هرگونه سؤال یا نگرانی در مورد حریم خصوصی، با ما تماس بگیرید:

ما متعهد هستیم که به تمام درخواست‌ها و نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی در کوتاه‌ترین زمان ممکن پاسخ دهیم.

این سیاست حریم خصوصی مطابق با قوانین و مقررات زیر تنظیم شده است:

• قانون حمایت از حریم خصوصی کاربران فضای مجازی ایران
• مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها (GDPR) اتحادیه اروپا
• قانون حفاظت از اطلاعات شخصی کالیفرنیا (CCPA)
• استانداردهای بین‌المللی ISO 27001 و ISO 27002